Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Responsable du traitement

[Raison sociale à compléter], [Adresse du siège au Maroc]. Contact : contact@call2eat.fr.

Le site s’adressant à des établissements situés en France, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique aux traitements décrits ici.

Données collectées sur ce site

Lorsque vous remplissez un formulaire (devis, essai gratuit, question), nous recueillons : nom et prénom, téléphone, e-mail, nom, type et ville de l’établissement, estimation du volume d’appels, créneaux souhaités et contenu de votre message.

Aucune donnée n’est collectée à votre insu : le site n’utilise ni outil de mesure d’audience tiers, ni pixel publicitaire.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande et vous établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Vous recontacter au sujet de cette demande : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (art. 6.1.a).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées pour de la publicité.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables.

Destinataires et hébergement

Les données sont accessibles uniquement aux équipes de [Raison sociale à compléter] chargées de traiter votre demande. Le site est hébergé en France par o2switch.

L’éditeur étant établi au Maroc, vos données peuvent être consultées depuis ce pays. Ce transfert est encadré par des garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Vous pouvez en obtenir une copie sur simple demande.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@call2eat.fr. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Données des clients de nos restaurants partenaires

Lorsque nous prenons une commande pour un restaurant, nous agissons pour son compte, en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. Les données du client (nom, téléphone, adresse de livraison, commande) servent uniquement à transmettre la commande au restaurant.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité. Seuls des cookies techniques peuvent être utilisés, notamment pour l’administration du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.